sunwin368 – Chính Sách Bảo Mật Dữ Liệu Người Dùng
Tài liệu này mô tả cách sunwin368 thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn. Cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 2026. Vui lòng đọc kỹ trước khi sử dụng dịch vụ.
1. Dữ liệu chúng tôi thu thập từ bạn
Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ của sunwin368, chúng tôi thu thập một số loại thông tin cần thiết để vận hành nền tảng, xác minh danh tính và xử lý giao dịch. Việc thu thập dữ liệu chỉ giới hạn ở những gì thực sự cần thiết cho mục đích cụ thể và không thu thập thông tin thừa.
Các loại dữ liệu thu thập bao gồm:
- Thông tin tài khoản: Họ tên đầy đủ, số điện thoại Việt Nam, địa chỉ email (nếu cung cấp), ngày sinh và thông tin xác minh danh tính khi được yêu cầu.
- Thông tin thanh toán nội địa: Tên chủ tài khoản ngân hàng, số tài khoản, tên ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay) để xử lý nạp và rút tiền bằng VND. Chúng tôi không lưu trữ mã OTP hay mật khẩu ngân hàng của bạn.
- Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, độ phân giải màn hình và múi giờ. Thông tin này giúp phát hiện đăng nhập bất thường và tối ưu giao diện.
- Dữ liệu sử dụng: Lịch sử cá cược, danh mục đã truy cập, thời gian hoạt động, lịch sử giao dịch và tương tác với giao diện nền tảng.
- Cookies và dữ liệu theo dõi: Xem chi tiết tại mục Cookies bên dưới.
2. Mục đích sử dụng dữ liệu của bạn
sunwin368 chỉ sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích cụ thể, hợp lệ và được công khai minh bạch trong chính sách này. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu người dùng cho mục đích quảng cáo của bên thứ ba hay bán thông tin cá nhân.
Dữ liệu được sử dụng cho các mục đích chính sau: (1) Xác minh danh tính và tuổi khi đăng ký tài khoản; (2) Xử lý giao dịch nạp/rút tiền bằng VND và đối soát lịch sử giao dịch; (3) Ngăn chặn gian lận, phát hiện hoạt động đáng ngờ và bảo vệ tài khoản người dùng; (4) Cung cấp hỗ trợ khách hàng và giải quyết khiếu nại; (5) Cải thiện trải nghiệm sử dụng dựa trên dữ liệu hành vi tổng hợp ẩn danh.
Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể sử dụng thông tin liên lạc (số điện thoại) để gửi thông báo quan trọng liên quan đến tài khoản hoặc giao dịch của bạn. sunwin368 không gửi tin nhắn quảng cáo mà bạn không đồng ý nhận.
3. Cookies và công nghệ theo dõi
Đây là cookies bắt buộc để nền tảng hoạt động đúng: duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ (tiếng Việt), bảo vệ chống giả mạo yêu cầu (CSRF) và xác thực phiên làm việc. Không thể tắt nhóm cookies này vì chúng là nền tảng kỹ thuật của dịch vụ.
Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng: trang nào được truy cập nhiều, thời gian phiên làm việc trung bình, tỷ lệ lỗi kỹ thuật. Dữ liệu này được tổng hợp ẩn danh và không liên kết với danh tính cá nhân. Bạn có thể từ chối nhóm cookies này qua cài đặt trình duyệt.
Hầu hết trình duyệt hiện đại đều cho phép bạn quản lý, xóa hoặc chặn cookies qua phần cài đặt. Tuy nhiên, việc tắt cookies cần thiết có thể làm gián đoạn chức năng đăng nhập và giao dịch. Nếu bạn dùng chế độ ẩn danh (incognito), cookies sẽ tự động bị xóa sau khi đóng cửa sổ trình duyệt.
4. Lưu trữ, bảo mật và chia sẻ dữ liệu
Dữ liệu người dùng được lưu trữ trên hệ thống máy chủ được bảo vệ bằng mã hóa. Toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ sunwin368 được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS, đảm bảo thông tin không bị đọc trộm trong quá trình truyền. Thông tin thanh toán nhạy cảm được xử lý theo tiêu chuẩn bảo mật ngành và không lưu trữ dưới dạng văn bản thô.
sunwin368 không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Trong một số trường hợp hạn chế, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với: (a) Các đối tác xử lý thanh toán nội địa (MoMo, ZaloPay, ngân hàng) để thực hiện giao dịch VND; (b) Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật vận hành nền tảng theo hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt; (c) Cơ quan chức năng có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp.
Dữ liệu tài khoản được lưu giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian hợp lý sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý. Dữ liệu không còn cần thiết sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.
5. Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân
Là người dùng tại Việt Nam, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình trên nền tảng sunwin368.
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn, bao gồm thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch.
Cập nhật hoặc sửa thông tin không chính xác trong hồ sơ tài khoản thông qua giao diện người dùng hoặc bộ phận hỗ trợ.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu giữ hoặc đang có giao dịch chưa hoàn tất.
Từ chối một số hình thức xử lý dữ liệu không thiết yếu, chẳng hạn cookies phân tích hành vi hoặc nhận thông báo không bắt buộc.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu về dữ liệu cá nhân". Chúng tôi sẽ xác minh danh tính của bạn và phản hồi trong vòng thời gian hợp lý.
6. Thay đổi chính sách và cách liên hệ
sunwin368 có quyền cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi về công nghệ, quy định pháp luật hoặc hoạt động nội bộ. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo trên trang này cùng ngày có hiệu lực. Chúng tôi khuyến nghị bạn kiểm tra trang này định kỳ, đặc biệt trước khi thực hiện giao dịch lớn.
Phiên bản chính sách hiện tại có hiệu lực từ tháng 1 năm 2026. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình được nêu trong Điều khoản và Điều kiện. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực được coi là sự chấp nhận phiên bản chính sách mới nhất.
Mọi câu hỏi, yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân hoặc chính sách bảo mật này, vui lòng liên hệ: [email protected]. Bạn cũng có thể tìm thêm thông tin tại mục FAQ hoặc Trung tâm trợ giúp của sunwin368.